Η Generali προχωρά σε ένα ακόμη στρατηγικό βήμα στο πλαίσιο του επιχειρησιακού της μετασχηματισμού, ανακοινώνοντας τη δημιουργία της Generali Core Tech, μιας νέας ομαδικής «software factory» που εντάσσεται στον στρατηγικό σχεδιασμό «Lifetime Partner 27: Driving Excellence».

Η νέα δομή έρχεται να ενισχύσει τη μετάβαση του Ομίλου σε ένα πιο ευέλικτο, ενοποιημένο και τεχνολογικά ώριμο μοντέλο λειτουργίας, με επίκεντρο την ανάπτυξη κοινών, επεκτάσιμων και καινοτόμων ψηφιακών πλατφορμών που υποστηρίζουν τη βιώσιμη ανάπτυξη και τη δημιουργία αυξημένης αξίας για πελάτες και συνεργάτες.

«Insurance in a Box»: Ενοποιημένη πλατφόρμα για Ζωή και Γενικές Ασφαλίσεις

Στον πυρήνα της πρωτοβουλίας βρίσκεται η περαιτέρω ανάπτυξη και διαχείριση της πλατφόρμας “Insurance in a Box” (IIAB), ενός κοινού core insurance συστήματος που καλύπτει τόσο τον κλάδο Ζωής όσο και τις Γενικές Ασφαλίσεις (P&C).

Η πλατφόρμα:

• Είναι ήδη σε παραγωγική λειτουργία σε Ισπανία και Ελβετία

• Επεκτείνεται σε Πορτογαλία, Ουγγαρία, Σλοβενία και Κροατία

• Καλύπτει σε πρώτη φάση περίπου 15 εκατομμύρια ασφαλιστήρια συμβόλαια σε επίπεδο Ομίλου

Από την έναρξη λειτουργίας της, η IIAB έχει συμβάλει ουσιαστικά:

• Στην ενίσχυση της τεχνολογικής ευελιξίας (technological agility)

• Στη δημιουργία οικονομιών κλίμακας και εύρους

• Στην εναρμόνιση διαδικασιών μεταξύ διαφορετικών αγορών

Για την ελληνική ασφαλιστική αγορά, τέτοιου τύπου ενοποιημένες πλατφόρμες αποτελούν σαφή ένδειξη της κατεύθυνσης που ακολουθούν οι μεγάλοι ευρωπαϊκοί όμιλοι: συγκέντρωση τεχνογνωσίας, standardization των core συστημάτων και μείωση της πολυπλοκότητας.

Κέντρο Αριστείας με 150 εξειδικευμένα στελέχη

Η Generali Core Tech θα λειτουργήσει ως κέντρο αριστείας (centre of excellence), συγκροτώντας ομάδα περίπου 150 εξειδικευμένων επαγγελματιών.

Το μοντέλο λειτουργίας θα βασίζεται σε:

• Σύγχρονες μεθοδολογίες ανάπτυξης λογισμικού (advanced development methodologies)

• Εργαλεία υποβοηθούμενα από GenAI

• Στενή συνεργασία με τις τοπικές ομάδες των επιχειρησιακών μονάδων

Η ενσωμάτωση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης και γενετικής AI στη διαδικασία ανάπτυξης λογισμικού δεν περιορίζεται σε επίπεδο automation, αλλά στοχεύει σε ριζική αναμόρφωση των διαδικασιών σχεδιασμού και υλοποίησης συστημάτων.

Στρατηγική συνεργασία με RGI

Η νέα software factory θα αξιοποιήσει την πλατφόρμα της RGI, ενός εκ των κορυφαίων παρόχων ασφαλιστικού λογισμικού στην Ιταλία και στην ευρωπαϊκή αγορά.

Η συνεργασία αυτή ενισχύει την τεχνολογική βάση της πρωτοβουλίας και επιτρέπει την ταχύτερη προσαρμογή των συστημάτων στις ρυθμιστικές και εμπορικές ιδιαιτερότητες κάθε αγοράς.

Επενδύσεις έως €1,3 δισ. σε AI και τεχνολογία

Όπως δήλωσε ο David Cis, Group Chief Operating Officer της Generali, η δημιουργία της Generali Core Tech αποτελεί έμπρακτη απόδειξη της έμφασης του Ομίλου στις συνέργειες και στον τεχνολογικό μετασχηματισμό στο πλαίσιο του στρατηγικού πλάνου «Lifetime Partner 27: Driving Excellence».

Η στρατηγική αυτή προβλέπει συνολικές επενδύσεις ύψους €1,2–1,3 δισ. σε AI και τεχνολογία, με στόχο:

• Τη βελτίωση της λειτουργικής αποδοτικότητας

• Την τεχνική αριστεία (technical excellence)

• Την αναβάθμιση της εμπειρίας πελάτη