Η Grupo DKV, ανταποκρινόμενη στην αυξανόμενη ζήτηση για ιδιωτική ασφαλιστική κάλυψη στην Ισπανία, παρουσιάζει το Personal Doctor, μια καινοτόμο ψηφιακή λύση υγείας που επιτρέπει στους ασφαλισμένους να έχουν άμεση πρόσβαση σε έναν προσωπικό οικογενειακό γιατρό μέσω του κινητού τους τηλεφώνου.
Ως μέλος του ασφαλιστικού ομίλου ERGO, η DKV Seguros ενσωματώνει προηγμένες τεχνολογίες στην ασφαλιστική της προσφορά, συμβάλλοντας στο στρατηγικό όραμα της ERGO να καταστεί ψηφιακός ηγέτης στον ασφαλιστικό κλάδο έως το 2025, τόσο στη Γερμανία όσο και στις διεθνείς αγορές όπου δραστηριοποιείται.
Μια Ψηφιακή Εμπειρία Υγείας για τον Ασφαλισμένο
Το Personal Doctor προσφέρει μια μοναδική εμπειρία ψηφιακής υγειονομικής περίθαλψης, παρέχοντας στους ασφαλισμένους τη δυνατότητα να επιλέξουν έναν οικογενειακό γιατρό που θα διαχειρίζεται το ιατρικό τους ιστορικό, θα τους παραπέμπει σε ειδικούς και διαγνωστικές εξετάσεις και θα προτείνει εξατομικευμένα προγράμματα πρόληψης. Επιπλέον, κάθε ασφαλισμένος διαθέτει έναν προσωπικό βοηθό υγείας, ο οποίος διευκολύνει διαδικασίες όπως την εξασφάλιση εγκρίσεων και τον προγραμματισμό ραντεβού με ιατρούς.
Η υπηρεσία αυτή λειτουργεί μέσω μιας ειδικής εφαρμογής, όπου οι χρήστες μπορούν να διαχειρίζονται όλες τις ανάγκες τους σε θέματα υγείας. Η εφαρμογή παρέχει δυνατότητες όπως:
- Επικοινωνία με τον οικογενειακό γιατρό μέσω chat ή βιντεοκλήσης.
- Διαχείριση ραντεβού και προβολή επικείμενων ιατρικών επισκέψεων.
- Κεντρική αποθήκευση πληροφοριών που σχετίζονται με την υγεία και την ασφαλιστική τους κάλυψη.
Με την υποστήριξη της ERGO, η DKV Seguros συνεχίζει να πρωτοπορεί στην ψηφιακή υγειονομική περίθαλψη, προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις που βελτιώνουν την εμπειρία των ασφαλισμένων.
Χάρη στη συνεργασία μεταξύ των Pilar Abós, Jose-Ramon Lamenca και Dr. Jhoan Silva Jaimes MD, το Personal Doctor αποτελεί ένα ακόμη βήμα προς την υλοποίηση της στρατηγικής της ERGO για καινοτομία και τεχνολογική εξέλιξη στον τομέα της ασφαλιστικής υγείας.
