Σε πολυετή παγκόσμια συνεργασία προχώρησαν η DXC Technology και η Anthropic, με στόχο την αξιοποίηση του Claude σε κρίσιμα εταιρικά τεχνολογικά περιβάλλοντα, μεταξύ των οποίων και ο ασφαλιστικός και αντασφαλιστικός κλάδος.
Η DXC Technology, διεθνής εταιρεία τεχνολογίας με ισχυρή παρουσία σε λύσεις για την ασφάλιση και την αντασφάλιση, εντάσσεται πλέον στους Global Premier partners του Claude Partner Network. Η συγκεκριμένη συνεργασία έχει ως στόχο τη δημιουργία εξειδικευμένων λύσεων τεχνητής νοημοσύνης για βασικούς κλάδους της οικονομίας, με αρχική έμφαση στην ασφάλιση, την κυβερνοασφάλεια και τις υπηρεσίες εφαρμογών.
Στο πλαίσιο της συμφωνίας, οι δύο εταιρείες σχεδιάζουν να εκπαιδεύσουν δεκάδες χιλιάδες μηχανικούς και τεχνικούς συμβούλους, οι οποίοι θα πιστοποιηθούν στη χρήση του Claude και θα αναλάβουν την ενσωμάτωση των μοντέλων του σε παραγωγικά περιβάλλοντα.
Εφαρμογή σε συστήματα υψηλής κρισιμότητας
Οι ειδικοί που θα εκπαιδευτούν θα επικεντρωθούν στην ενσωμάτωση των μοντέλων Claude σε τεχνολογικές υποδομές υψηλής κρισιμότητας, τις οποίες διαχειρίζεται η DXC για μεγάλους διεθνείς οργανισμούς. Σε αυτούς περιλαμβάνονται ασφαλιστικές και αντασφαλιστικές εταιρείες, τράπεζες, αεροπορικές εταιρείες, βιομηχανίες και κρατικοί φορείς.
Το ενδιαφέρον για την ασφαλιστική αγορά είναι ιδιαίτερα σημαντικό, καθώς οι core insurance πλατφόρμες, τα συστήματα διαχείρισης συμβολαίων, αποζημιώσεων, δεδομένων και λειτουργικών ροών αποτελούν πεδία όπου η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να ενισχύσει την ταχύτητα, την αυτοματοποίηση και την επιχειρησιακή ακρίβεια, υπό την προϋπόθεση ότι εφαρμόζεται με αυστηρά πρότυπα ασφάλειας, συμμόρφωσης και ελέγχου.
Ήδη, το Claude αξιοποιείται στο DXC OASIS, την AI-native πλατφόρμα ενορχήστρωσης της εταιρείας για managed services. Η πλατφόρμα βρίσκεται σε παραγωγική λειτουργία με περισσότερους από 50 κοινούς πελάτες, ενώ το Claude λειτουργεί πλέον ως το βασικό foundation model για agentic workflows.
Σύμφωνα με τη DXC, η χρήση των μοντέλων Claude συνέβαλε στην επιτάχυνση της ανάπτυξης λογισμικού στο DXC OASIS έως και 10 φορές, με ποσοστό άνω του 95% του κώδικα να παράγεται από το Claude πριν από τον ανθρώπινο έλεγχο.
Εστίαση στον ασφαλιστικό κλάδο
Για τον ασφαλιστικό τομέα, η DXC σκοπεύει να αξιοποιήσει το Claude για την ανάπτυξη agentic λύσεων και τον μετασχηματισμό βασικών συστημάτων, προσαρμοσμένων στο ιδιαίτερο περιβάλλον κάθε εταιρείας, στο λειτουργικό της μοντέλο και στους στρατηγικούς της στόχους.
Η συνεργασία στηρίζεται στο DXC Xponential, το AI blueprint της εταιρείας, το οποίο συνδέει την τεχνολογία με τους ανθρώπους και τις επιχειρησιακές διαδικασίες. Μέσω της νέας συμφωνίας, το πλαίσιο αυτό θα ενισχυθεί με πιστοποιημένη τεχνογνωσία γύρω από το Claude και άμεση πρόσβαση στους πόρους της Anthropic.
Ο Raul Fernandez, Πρόεδρος και CEO της DXC Technology, ανέφερε ότι η εταιρεία υποστηρίζει ορισμένους από τους μεγαλύτερους τραπεζικούς, ασφαλιστικούς, αεροπορικούς και κρατικούς οργανισμούς στον κόσμο στην αξιοποίηση νέων τεχνολογιών. Όπως σημείωσε, η DXC δοκίμασε πρώτα το Claude στις δικές της λειτουργίες, κάτω από τις ίδιες απαιτήσεις ασφάλειας και συμμόρφωσης που ισχύουν για τους πελάτες της.
Από την πλευρά της Anthropic, ο Paul Smith, Chief Commercial Officer, υπογράμμισε ότι οι δύο εταιρείες φέρνουν πλέον το Claude μέσα σε απαιτητικά εταιρικά περιβάλλοντα, κλάδο προς κλάδο, με μηχανικούς που έχουν ήδη εφαρμόσει την τεχνολογία στην πράξη.
Η συμφωνία DXC – Anthropic αποτυπώνει την επιτάχυνση με την οποία η τεχνητή νοημοσύνη εισέρχεται σε κρίσιμες επιχειρησιακές υποδομές. Για τον ασφαλιστικό κλάδο, το ζητούμενο δεν είναι πλέον μόνο η υιοθέτηση AI εργαλείων, αλλά η ασφαλής και ελεγχόμενη ενσωμάτωσή τους στον πυρήνα των λειτουργιών, εκεί όπου λαμβάνονται αποφάσεις, εξυπηρετούνται πελάτες και διαχειρίζονται σύνθετοι ασφαλιστικοί κίνδυνοι.
