Στο Delphi Economic Forum 2026, ο CEO του insurancemarket, Μανώλης Μαρσέλος, συμμετείχε σε μια ουσιαστική συζήτηση για το μέλλον του AI στον ασφαλιστικό κλάδο, βασιζόμενος σε πραγματικά use cases.

Τρία βασικά takeaways από τη συζήτηση:

Η πραγματική πρόκληση του AI δεν είναι η ατομική παραγωγικότητα.
Αυτή έρχεται σχετικά γρήγορα. Το δύσκολο κομμάτι είναι η οργανωτική ενσωμάτωση, όπου η εμπιστοσύνη φαίνεται να παίζει καθοριστικό ρόλο.

Η αξία μιας λύσης φαίνεται στην πράξη.
Κλιμακώνεται όταν λύνει ένα πραγματικό πρόβλημα, υιοθετείται από τους χρήστες, βελτιώνει KPIs και διατηρεί την ποιότητα σε μεγάλο όγκο απαιτήσεων και σε βάθος χρόνου.

Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα των επόμενων ετών θα είναι ανθρωποκεντρικό.
Οι εταιρείες, όπως το insurancemarket, που αξιοποιούν την τεχνολογία για να αυτοματοποιούν επαναλαμβανόμενες εργασίες, δημιουργούν περιβάλλοντα που προσελκύουν και αναπτύσσουν το καλύτερο ταλέντο.

Στο insurancemarket, η χρήση του AI ξεκινά πάντα από μια απλή ερώτηση: πώς μπορούμε να βελτιώσουμε την εμπειρία του πελάτη;
Με POCs που εξελίσσονται σε scalable εργαλεία και λύσεις, όπως το Voxflow, φέρνουμε real_time_intelligence εκεί που έχει σημασία. Στην καθημερινή εμπειρία του πελάτη!
Γιατί εκεί είναι που η τεχνολογία γίνεται πραγματικά χρήσιμη.

Δείτε όλη τη συζήτηση πατώντας εδώ: https://shorturl.at/0C6Un