Στα πλαίσια ανάπτυξης της, η Script Insurance Software αναζητά έμπειρο ασφαλιστικό υπάλληλο που θα αναλάβει το Customer Support των ασφαλιστικών λογισμικών της εταιρίας με εμπειρία σε θέση εξυπηρέτηση συνεργατών σε ασφαλιστικά πρακτορεία.
Ο κάτοχος της θέσης θα πρέπει να έχει καλή γνώση της ασφαλιστικής αγοράς και των ασφαλιστικών πακέτων καθώς θα εξυπηρετεί τις ανάγκες των ασφαλιστικών πρακτόρων που χρησιμοποιούν τα λογισμικά της Script για τις καθημερινές εργασίες τους και τα δίκτυα ασφαλιστών. Θα έχει καθημερινή επικοινωνία με ασφαλιστικά πρακτορεία και θα πρέπει να έχει γνώση της καθημερινής τους λειτουργίας καθώς και τις βέλτιστες πρακτικές διεκπεραίωσης αιτημάτων ασφάλισης.
Υποχρεώσεις:
- Τηλεφωνική/γραπτή εξυπηρέτηση πελατών
- Επικοινωνία με ασφαλιστικές εταιρείες προς επίλυση θεμάτων
- Επικοινωνία με την ομάδα προγραμματιστών της Script προς ανάπτυξη/επιδιόρθωση της πλατφόρμας
Προσόντα:
- Αποδεδειγμένη εμπειρία σε θέση ασφαλιστικού πρακτορείου
- Γνώσεις ασφαλιστικών προϊόντων
- Γνώση χρήσης λογισμικού πολυτιμολόγησης
- Καλές επικοινωνιακές δυνατότητες και ευκολία κατανόησης των απαιτήσεων του πελάτη
- Υπευθυνότητα και ικανότητα επίλυσης σύνθετων προβλημάτων
Παροχές:
- Εξαιρετικά ευχάριστο περιβάλλον
- Συνεργασία με έμπειρους τεχνικούς και στελέχη της ασφαλιστική αγοράς
- Ομαδικό πνεύμα
Μπορείτε να προωθήσετε το βιογραφικό σας σημείωμα στο e-mail: info@script-it.gr
Παρακαλούμε αναφέρετε “Customer Service Rep (Ref.CSR17072023)” στο subject line του e-mail σας.
Όλες οι αιτήσεις θα θεωρηθούν εμπιστευτικές.
