Η Gallagher παρουσίασε το Gallagher Blueprint, ένα νέο πλαίσιο που αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη, με στόχο να βοηθήσει τους πελάτες της να βελτιώσουν το προφίλ κινδύνου τους και να σχεδιάσουν πιο αποτελεσματικά και οικονομικά ασφαλιστικά προγράμματα.
Το νέο εργαλείο συνδυάζει προηγμένα analytics, ιδιόκτητα δεδομένα της Gallagher και εξειδικευμένη τεχνογνωσία ανά κλάδο, δημιουργώντας μία πιο δομημένη προσέγγιση στον ασφαλιστικό σχεδιασμό. Μέσα από αυτή τη διαδικασία, οι προτεραιότητες διαχείρισης κινδύνου, η ασφαλιστική στρατηγική και ο διαθέσιμος προϋπολογισμός του πελάτη μετατρέπονται σε ένα εξατομικευμένο πλάνο δράσης.
Κεντρικός ρόλος στο Gallagher Blueprint έχει το Risk Profile Score, ένας ιδιόκτητος δείκτης που αξιολογεί την έκθεση ενός πελάτη σε κινδύνους και συγκρίνει το ασφαλιστικό του πρόγραμμα με τις βέλτιστες πρακτικές της αγοράς και αντίστοιχες επιχειρήσεις του ίδιου κλάδου. Το αποτέλεσμα αυτό αναλύεται από τους ειδικούς της Gallagher, ώστε να υποστηριχθούν οι στρατηγικές ανανέωσης, οι συζητήσεις με τους ασφαλιστές και οι ενέργειες που μπορούν να μειώσουν τον κίνδυνο.
Σύμφωνα με την εταιρεία, το Blueprint προσφέρει γρήγορες και πρακτικά αξιοποιήσιμες προτάσεις, δίνοντας στους πελάτες μεγαλύτερη σαφήνεια σχετικά με τις καλύψεις τους και βοηθώντας τους να ευθυγραμμίσουν τα ασφαλιστικά τους προγράμματα με τους ευρύτερους επιχειρηματικούς τους στόχους.
Ο Pete Doyle, CEO του US retail brokerage της Gallagher, χαρακτήρισε το Gallagher Blueprint «gamechanger» για τους πελάτες της εταιρείας, σημειώνοντας ότι ο συνδυασμός AI, δεδομένων και ανθρώπινης εξειδίκευσης μπορεί να αφαιρέσει την αβεβαιότητα γύρω από το κατά πόσο ένας πελάτης διαθέτει το καλύτερο δυνατό πρόγραμμα στην αγορά.
Από την πλευρά του, ο Steve Rhee, Global Chief Digital Officer της Gallagher, τόνισε ότι το Gallagher Blueprint αποτελεί το σημείο όπου η τεχνολογία συναντά την ανθρώπινη εμπειρία. Όπως ανέφερε, η τεχνητή νοημοσύνη επιταχύνει την ανάλυση, επιτρέποντας στους ειδικούς της εταιρείας να επικεντρώνονται νωρίτερα στη στρατηγική και στις ανάγκες κάθε πελάτη.
Η πρωτοβουλία της Gallagher αναδεικνύει τη σταδιακή μετάβαση της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης και του risk advisory σε πιο data-driven μοντέλα, όπου η τεχνητή νοημοσύνη δεν αντικαθιστά τον ανθρώπινο παράγοντα, αλλά λειτουργεί ως εργαλείο ενίσχυσης της ανάλυσης, της τεκμηρίωσης και της λήψης αποφάσεων.
