Μία ενδιαφέρουσα συζήτηση με το καταναλωτικό κοινό άνοιξε η ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική μέσα από σύντομο γκάλοπ που ανάρτησε στον επίσημο λογαριασμό της στο LinkedIn, θέτοντας ένα απλό αλλά ουσιαστικό ερώτημα: «Τι θεωρείς πιο σημαντικό σε ένα ασφαλιστικό πρόγραμμα;»

Οι διαθέσιμες επιλογές αφορούν τέσσερις παραμέτρους που βρίσκονται διαχρονικά στο επίκεντρο της ασφαλιστικής απόφασης: τη χαμηλή τιμή, την πλήρη κάλυψη, τη γρήγορη εξυπηρέτηση και την ευελιξία.

Αν και πρόκειται για ένα σύντομο online poll, τα πρώτα αποτελέσματα παρουσιάζουν ενδιαφέρον, καθώς δείχνουν πως η πλήρης κάλυψη συγκεντρώνει μέχρι στιγμής το μεγαλύτερο ποσοστό των απαντήσεων. Το στοιχείο αυτό έχει τη σημασία του, ειδικά σε μία περίοδο όπου οι καταναλωτές αναζητούν ασφαλιστικές λύσεις που δεν περιορίζονται αποκλειστικά στο χαμηλότερο κόστος, αλλά προσφέρουν ουσιαστική προστασία, σαφείς παροχές και αξιοπιστία τη στιγμή της ανάγκης.

Για την ασφαλιστική αγορά, τέτοιες πρωτοβουλίες έχουν αξία, καθώς λειτουργούν ως ένας άμεσος δίαυλος επικοινωνίας με τους πολίτες και αναδεικνύουν τις πραγματικές προτεραιότητες των ασφαλισμένων. Παράλληλα, δίνουν την ευκαιρία στις ασφαλιστικές εταιρείες να αφουγκραστούν καλύτερα τις ανάγκες του κοινού και να προσαρμόσουν την επικοινωνία, τα προϊόντα και την εξυπηρέτησή τους.

Δείτε και συμμετέχετε στο γκάλοπ της ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστικής στο LinkedIn εδώ