Όποιος έχει βρεθεί ποτέ στην κορυφή του τομέα του, όπως η επαγγελματίας παίκτης του γκολφ Georgia Hall, ή που έχει ηγηθεί ενός παγκόσμιου οργανισμού, όπως ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της AIG Peter Zaffino, ξέρει τι χρειάζεται για να είσαι ηγέτης.

Περιλαμβάνει χρόνια προετοιμασίας. Το ταξίδι για να έχει αντίκτυπο σε αυτούς που οδηγούν ή επηρεάζουν δεν συμβαίνει συνήθως μόνο του. Η συμμαχία είναι το κλειδί.

«Ήμουν πολύ τυχερός που είχα μεγάλη υποστήριξη από ηγέτες σε όλη τη διάρκεια της επαγγελματικής μου εξέλιξης», λέει ο Peter, θυμούμενος την πρώτη του δουλειά στον ασφαλιστικό κλάδο μετά την αποφοίτησή του από το Boston College.

«Τώρα, προσπαθώ να δημιουργήσω ουσιαστική, σημαντική και θετική πρόοδο μέσω της ηγεσίας μου στην AIG».

Ως χορηγός τίτλου του AIG Women’s Open — ενός από τα πέντε μεγάλα πρωταθλήματα στο γυναικείο επαγγελματικό γκολφ — η AIG επιδεικνύει τη δέσμευσή της στην προώθηση της ισότητας των φύλων και ως σύμμαχος των γυναικών στο γκολφ, τις επιχειρήσεις και την κοινωνία ευρύτερα.

Καθώς το AIG Women’s Open ξεκινά στο Scotland’s Old Course στο St Andrews, ο Peter και η Georgia σκέφτονται τα ταξίδια της καριέρας τους και τις ενέργειες που έχουν κάνει στην πορεία που τους βοήθησαν να είναι ηγέτες στους αντίστοιχους τομείς τους, να καλλιεργήσουν την επόμενη γενιά ταλέντων. και να είσαι σύμμαχος όλων.

Μην σταματήσετε ποτέ να μαθαίνετε

Για να παραμείνει στην κορυφή του παιχνιδιού της, η Τζόρτζια βελτιώνει συνεχώς τις δεξιότητές της στο γκολφ και προσαρμόζεται στις μεταβαλλόμενες συνθήκες στο γήπεδο. Για να βοηθήσει να βελτιώσει τις τεχνικές της και να παραμείνει ανταγωνιστική, η Τζόρτζια προσβλέπει σε συμμάχους όπως ο προπονητής της, η Caddy και οι άλλοι επαγγελματίες του γκολφ. 

«Κάθε λήψη είναι μια εμπειρία μάθησης», λέει η Τζόρτζια. “Είτε ένιωσα καλά είτε άσχημα εκείνη τη στιγμή, απομακρύνομαι μαθαίνοντας κάτι που μπορώ να εφαρμόσω στο παιχνίδι μου στο μέλλον.”

Η συνεχής μάθηση είναι επίσης σημαντική για τον Peter, ο οποίος μένει προληπτικά ενήμερος για τις εξελισσόμενες τεχνολογίες και άλλες επιχειρηματικές τάσεις που είναι έτοιμες να διαμορφώσουν τον παγκόσμιο ασφαλιστικό κλάδο. Αυτή η αρχή αντικατοπτρίζεται στην κουλτούρα «learn-it-all» της AIG, η οποία στοχεύει να εμπνεύσει τους συναδέλφους να μαθαίνουν συνεχώς, να βελτιώνονται και να συνεργάζονται, καθώς και να ενθαρρύνει το άνοιγμα σε νέες ιδέες και επαγγελματικές προκλήσεις.

«Για να αναπτυχθούμε επαγγελματικά, πρέπει να είμαστε τέλειοι μαθητές και να κάνουμε ερωτήσεις συνέχεια», λέει ο Peter. «Προχωρεί πέρα ​​από την εκμάθηση συγκεκριμένων τομέων όπως η αναδοχή, οι αξιώσεις ή τα χρηματοοικονομικά, και περισσότερα για το πώς λειτουργούν οι επιχειρήσεις και πώς λειτουργούν οι άνθρωποι σε μια εταιρεία».

Γίνε σύμμαχος και μέντορας της επόμενης γενιάς

Για τον Πίτερ και τη Γεωργία, η ηγεσία σημαίνει επίσης να δίνουν πίσω και να μεταδίδουν τις δεξιότητες και τις γνώσεις που έχουν αποκτήσει όλα αυτά τα χρόνια.

Ως επαγγελματίας παίκτης του γκολφ που ανακάλυψε το πάθος της για το παιχνίδι όταν ήταν επτά ετών, η Τζόρτζια έχει δώσει προτεραιότητα στην καθοδήγηση για την υποστήριξη της επόμενης γενιάς παικτών γκολφ. Πέρυσι, για παράδειγμα, εγκαινίασε την Georgia Hall Golf Academy στο Paultons Golf Centre, όπου νεαροί παίκτες γκολφ από διαφορετικά υπόβαθρα μπορούν να παίξουν γκολφ και να αναπτύξουν το ταλέντο τους.

«Κοίταξα το δικό μου ταξίδι από έναν τοπικό νεαρό παίκτη γκολφ σε έναν διεθνή πρωταθλητή και ήθελα να κάνω το άθλημα πιο προσιτό σε περισσότερους νέους παίκτες», λέει η Τζόρτζια. «Στόχος μου δεν είναι μόνο να τους βοηθήσω να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους, αλλά επίσης να πυροδοτήσω μια δια βίου αγάπη για το παιχνίδι».

Στην AIG, ο Peter προωθεί την καθοδήγηση μέσω μιας σειράς προγραμμάτων εξέλιξης σταδιοδρομίας, συμπεριλαμβανομένου του Early Careers Program του παγκόσμιου ασφαλιστικού οργανισμού, όπου οι συνάδελφοι που μόλις ξεκινούν τη σταδιοδρομία τους μπορούν να αναπτύξουν διαφορετικές δεξιότητες μέσω της εκπαίδευσης και την πρόσβαση σε ευκαιρίες δικτύωσης και καθοδήγησης.

Επίσης, η AIG επενδύει στην καριέρα των γυναικών στον ευρύτερο ασφαλιστικό κλάδο. Σε συνδυασμό με το περσινό AIG Women’s Open, ξεκίνησε το AIG Women’s Leadership Forum, το οποίο συνδέει γυναίκες υψηλών δυνατοτήτων από όλο τον κλάδο με ανώτερους ηγέτες της AIG για επαγγελματική εξέλιξη και ευκαιρίες δικτύωσης.

«Η καθοδήγηση είναι ένα ισχυρό εργαλείο που μας βοηθά να μεταφέρουμε γνώσεις και δεξιότητες από έμπειρους ηγέτες σε ανερχόμενα ταλέντα», λέει ο Peter. «Μπορεί να βοηθήσει στην επιτάχυνση της ανάπτυξης των μελλοντικών ηγετών».

Να είστε ενεργός ακροατής

Η τέχνη της ακρόασης μπορεί να είναι η πιο υποτιμημένη, αλλά μπορεί να είναι μια από τις πιο ισχυρές δεξιότητες ενός ηγέτη.

Στον συνεχώς μεταβαλλόμενο ασφαλιστικό κλάδο, ο Peter υπογραμμίζει την ανάγκη να ακούει ενεργά τις ανάγκες και τις προοπτικές της ομάδας του εκτός από τους συνεργάτες και τους πελάτες μεσιτών της AIG.

Αυτό περιλαμβάνει τη σύνθεση πληροφοριών και τη χρήση τους για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων.

«Το να ακούς δεν σημαίνει να είσαι ήσυχος όταν μιλούν οι άλλοι – πρέπει να ακούμε αληθινά τι λέγεται», λέει ο Peter. «Οι άνθρωποι βλέπουν τα θέματα από διαφορετικές οπτικές γωνίες. Το πώς μπορούμε να εφαρμόσουμε αυτές τις προοπτικές βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στο πόσο καλά ακούμε και δεσμευόμαστε».

Για τη Γεωργία, το να ακούει ειλικρινή σχόλια της δίνει τη δυνατότητα να προσαρμόζει συνεχώς την τεχνική και τις στρατηγικές της και να παραμένει συγκεντρωμένη υπό πίεση.

«Αν και το γκολφ είναι ένα ατομικό άθλημα, οι παίκτες έχουν μια ομάδα γύρω τους που εμπιστευόμαστε και αναζητούμε καθοδήγηση», λέει η Georgia. «Το να ακούμε τις συνεχείς συμβουλές τους είναι το κλειδί για κάθε επιτυχία μας εντός και εκτός της διαδρομής».

Πηγή άρθρου: https://www.aig.com