Η OpenAI ανακοίνωσε την κυκλοφορία μιας νέας λειτουργίας με την ονομασία ChatGPT Health στις Ηνωμένες Πολιτείες, η οποία επιτρέπει στο ChatGPT να αναλύει ιατρικά αρχεία χρηστών και δεδομένα από εφαρμογές υγείας και ευεξίας, με στόχο την παροχή πιο εξατομικευμένων απαντήσεων σε ερωτήματα που σχετίζονται με την υγεία.
Σύμφωνα με την OpenAI, οι χρήστες μπορούν –εφόσον το επιλέξουν– να μοιραστούν ιατρικά τους δεδομένα καθώς και πληροφορίες από εφαρμογές όπως το Apple Health, το Peloton και το MyFitnessPal, ώστε το σύστημα να κατανοεί καλύτερα το ιστορικό και τις συνήθειές τους. Η εταιρεία διευκρινίζει ότι το ChatGPT Health έχει σχεδιαστεί για να «υποστηρίζει και όχι να αντικαθιστά την ιατρική φροντίδα», ενώ δεν προορίζεται για διάγνωση ή θεραπεία.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται, σύμφωνα με την OpenAI, στην προστασία της ιδιωτικότητας. Οι συνομιλίες που αφορούν το ChatGPT Health αποθηκεύονται ξεχωριστά από τις υπόλοιπες συνομιλίες των χρηστών και, όπως αναφέρεται, δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης. Παρ’ όλα αυτά, οργανώσεις και ειδικοί στον τομέα των ψηφιακών δικαιωμάτων εκφράζουν επιφυλάξεις.
Ο Andrew Crawford από το Center for Democracy and Technology υπογράμμισε ότι τα δεδομένα υγείας είναι από τις πιο ευαίσθητες πληροφορίες που μπορεί να μοιραστεί ένας πολίτης και ότι απαιτούνται «απολύτως στεγανά» μέτρα προστασίας. Όπως επισημαίνει, η αυξανόμενη τάση των εταιρειών τεχνητής νοημοσύνης προς την προσωποποίηση των υπηρεσιών τους ενδέχεται να αυξήσει τους κινδύνους, ειδικά σε περιβάλλοντα όπου τα ρυθμιστικά πλαίσια είναι λιγότερο αυστηρά.
Η OpenAI αναφέρει ότι περισσότερα από 230 εκατομμύρια άνθρωποι παγκοσμίως απευθύνονται κάθε εβδομάδα στο ChatGPT για ζητήματα υγείας και ευεξίας, γεγονός που καταδεικνύει τη δυναμική του εργαλείου αλλά και την ευθύνη που συνεπάγεται η διαχείριση τέτοιων δεδομένων. Στο πλαίσιο αυτό, το ChatGPT Health διατίθεται αρχικά σε περιορισμένο αριθμό χρηστών μέσω λίστας αναμονής.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η νέα λειτουργία δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμη στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία και τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, όπου ισχύουν αυστηρότεροι κανόνες για την επεξεργασία και προστασία προσωπικών δεδομένων. Η απουσία αυτή αναδεικνύει τις διαφορές προσέγγισης μεταξύ ΗΠΑ και Ευρώπης σε θέματα ψηφιακής υγείας και τεχνητής νοημοσύνης.
Παρά τις ανησυχίες, στελέχη της αγοράς τεχνολογίας χαρακτηρίζουν την κυκλοφορία του ChatGPT Health ως σημείο καμπής, εκτιμώντας ότι μπορεί να επηρεάσει όχι μόνο τον τρόπο με τον οποίο οι πολίτες ενημερώνονται για θέματα υγείας, αλλά και τις επιλογές τους σε προϊόντα και υπηρεσίες ευεξίας. Σε ένα ιδιαίτερα ανταγωνιστικό περιβάλλον, με ισχυρούς παίκτες όπως το Google Gemini, η κίνηση της OpenAI ενδέχεται να αποτελέσει στρατηγικό πλεονέκτημα, θέτοντας ταυτόχρονα στο προσκήνιο το κρίσιμο ζήτημα της ασφάλειας και της δεοντολογίας στη χρήση δεδομένων υγείας.
