Γράφει ο Αριστείδης Βασιλειάδης, Founder Innovation Media LP 

Αναδημοσίευση από το τελευταίο τεύχος του περιοδικού THE INSURER (Ιούνιος 2025)

Στον χώρο της ιδιωτικής ασφάλισης, μιλάμε συχνά για ποσοστά διείσδυσης, για ασφάλιστρα ανά κεφαλή, για ρυθμούς ανάπτυξης και οικονομικούς δείκτες. Όμως ξεχνάμε – ή αποφεύγουμε – να μιλήσουμε για εκείνο που αγγίζει περισσότερο από όλα τον άνθρωπο: την ίδια τη ζωή. Όχι στη θεωρία. Στην πράξη.

Σε μια εποχή που ο πολίτης βομβαρδίζεται από πληροφορίες, προσφορές, αμφιβολίες και καχυποψία, η ασφαλιστική βιομηχανία οφείλει να θυμηθεί τη βασική της αποστολή: να προστατεύει. Και το να πείσεις κάποιον για την αξία της προστασίας δεν γίνεται με πίνακες και PowerPoint – γίνεται με ιστορίες.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, ένας ανεξάρτητος φορέας με το όνομα Life Happens συγκέντρωσε αληθινές μαρτυρίες ανθρώπων που σώθηκαν οικονομικά χάρη σε μια ασφάλιση ζωής, αναπηρίας ή μακροχρόνιας φροντίδας. Δεν είναι διαφήμιση – είναι φωνές. Και γι’ αυτό λειτουργεί.

Στην Ελλάδα, μια τέτοια προσπάθεια λείπει. Δεν έχουμε μια δημόσια, οργανωμένη και συναισθηματικά άμεση πλατφόρμα που να αναδεικνύει αληθινές ιστορίες ανθρώπων που επωφελήθηκαν από την ύπαρξη μιας ασφαλιστικής κάλυψης. Δεν έχουμε, δηλαδή, ένα εργαλείο που να υπενθυμίζει στον πολίτη ότι η ασφάλιση δεν είναι κόστος, αλλά φροντίδα.

Η πρότασή μου είναι σαφής:
Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος, σε συνεργασία με ασφαλιστικές εταιρείες, φορείς διαμεσολαβητών και ενδεχομένως με την υποστήριξη της Πολιτείας, μπορεί – και πρέπει – να δρομολογήσει μια τέτοια πρωτοβουλία.

Μια σύγχρονη ψηφιακή πλατφόρμα, ανοιχτή στο κοινό, με προσωπικές αφηγήσεις, βίντεο και μαρτυρίες από την ελληνική πραγματικότητα, θα μπορούσε να αλλάξει δραστικά τον τρόπο με τον οποίο οι πολίτες αντιλαμβάνονται την ιδιωτική ασφάλιση. Θα έδινε φωνή στο επάγγελμα, νόημα στην έννοια της πρόληψης και έναν νέο, ανθρώπινο τρόπο επικοινωνίας με την κοινωνία.

Γιατί όταν η ασφάλιση αποκτά πρόσωπο, μπορεί επιτέλους να ακουστεί.