Φανταστείτε την εικόνα: Επιστρέφετε στη μαρίνα μετά από μια βόλτα ή ένα ήρεμο απόγευμα και βρίσκετε το σκάφος σας χτυπημένο. Ο ιδιοκτήτης του άλλου σκάφους δεν φαίνεται πουθενά, η ζημιά είναι ορατή και το μυαλό σας αρχίζει να τρέχει με χίλια. Τι κάνετε;
Αυτή η κατάσταση είναι πιο συνηθισμένη από ό,τι νομίζετε και η αντίδρασή σας τα πρώτα λεπτά μπορεί να καθορίσει το αν θα αποζημιωθείτε σωστά ή αν θα βρεθείτε να κουβαλάτε ένα κόστος που δεν σας αναλογεί. Ακολουθεί ο οδηγός που κάθε ιδιοκτήτης σκάφους αναψυχής, αλλά και επαγγελματικού σκάφους, πρέπει να έχει διαβάσει πριν τον χρειαστεί.
Βήμα 1ο: Μην κουνήσετε τίποτα και μην φύγετε πουθενά
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να παραμείνετε ψύχραιμοι και να μην μετακινήσετε τίποτα. Φωτογραφίστε αμέσως και από πολλές γωνίες τη ζημιά στο δικό σας σκάφος, το άλλο σκάφος που εμπλέκεται, καθώς και τη θέση και τον τρόπο πρόσδεσης και των δύο.
Αν υπάρχουν μάρτυρες κοντά, ζητήστε τα στοιχεία επικοινωνίας τους. Η μαρτυρία τρίτου μπορεί να αποδειχθεί καθοριστική στη διαδικασία αποζημίωσης, ειδικά αν ο υπεύθυνος αρνηθεί την ευθύνη του ή δεν εντοπιστεί.
Βήμα 2ο: Ενημερώστε αμέσως τη διοίκηση της μαρίνας
Η μαρίνα δεν είναι απλώς ένας χώρος ελλιμενισμού. Έχει διοίκηση, κάμερες ασφαλείας και υποχρέωση να τηρεί αρχείο περιστατικών. Αναφέρετε το συμβάν άμεσα και ζητήστε γραπτή καταγραφή του. Αυτό το έγγραφο θα σας χρειαστεί αργότερα.
Ταυτόχρονα, ζητήστε από τη μαρίνα να εντοπίσει τον ιδιοκτήτη του άλλου σκάφους μέσω του μητρώου ελλιμενισμού. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό γίνεται εφικτό και επιταχύνει σημαντικά τη διαδικασία διευθέτησης.
Βήμα 3ο: Το πρώτο τηλέφωνο δεν είναι στον μηχανικό, είναι στον Ασφαλιστικό σας Σύμβουλο
Η φυσική αντίδραση πολλών ιδιοκτητών σκαφών είναι να καλέσουν αμέσως έναν μηχανικό για εκτίμηση της ζημιάς. Αυτό είναι λάθος. Το πρώτο τηλέφωνο πρέπει να είναι στον ασφαλιστικό σας σύμβουλο.
Στη DHD Insurance γνωρίζουn πολύ καλά ότι σε αυτές τις στιγμές ο ιδιοκτήτης του σκάφους είναι αναστατωμένος και συχνά παίρνει αποφάσεις που επηρεάζουν αρνητικά την αποζημίωσή του. Για αυτό, ο ρόλος του ασφαλιστικού συμβούλου δεν είναι μόνο να διεκπεραιώσει τη ζημιά, αλλά να σας καθοδηγήσει βήμα βήμα από την πρώτη στιγμή, εξασφαλίζοντας ότι δεν θα χάσετε κανένα δικαίωμά σας.
Μην προβείτε σε επισκευές πριν εκτιμηθεί η ζημιά από εκπρόσωπο της ασφαλιστικής εταιρείας. Αλλιώς, κινδυνεύετε να χάσετε το δικαίωμα αποζημίωσης εν όλω ή εν μέρει.
Βήμα 4ο: Τι καλύπτει το ασφαλιστήριο συμβόλαιο σκάφους σε αυτή την περίπτωση
Ένα ολοκληρωμένο ασφαλιστήριο συμβόλαιο σκάφους καλύπτει τις ζημιές από σύγκρουση ή πρόσκρουση, ανεξάρτητα από το αν το σκάφος βρισκόταν εν πλω ή ήταν αγκυροβολημένο στη μαρίνα. Επίσης καλύπτει την αστική ευθύνη έναντι τρίτων, δηλαδή τις ζημιές που προκάλεσε το δικό σας σκάφος σε άλλο σκάφος ή σε περιουσία τρίτου, και την έρευνα και διαχείριση της υπόθεσης όταν ο υπεύθυνος αγνοείται.
Ειδικά η τελευταία περίπτωση, αυτή του αγνώστου υπευθύνου, είναι από τις πιο συνηθισμένες και πιο δυσάρεστες. Χωρίς ασφάλιση σκαφών, ο ιδιοκτήτης καλείται να αντιμετωπίσει μόνος του το κόστος επισκευής, που σε σκάφη αναψυχής μπορεί εύκολα να ξεπεράσει αρκετές χιλιάδες ευρώ, ανάλογα με το μέγεθος και τον τύπο της ζημιάς.
Τι γίνεται αν δεν έχετε ασφάλιση σκάφους;
Χωρίς ασφαλιστήριο συμβόλαιο σκάφους, η εικόνα αλλάζει δραματικά. Αν ο υπεύθυνος εντοπιστεί αλλά αρνηθεί να αναλάβει την ευθύνη του, απαιτείται νομική διαδικασία που είναι χρονοβόρα και δαπανηρή. Αν δεν εντοπιστεί καθόλου, το κόστος επισκευής το αναλαμβάνετε εξ ολοκλήρου εσείς.
Επιπλέον, αν το δικό σας σκάφος έχει προκαλέσει κατά λάθος ζημιά σε άλλο, ακόμη και στη διάρκεια ελλιμενισμού λόγω κακής πρόσδεσης ή καιρικών συνθηκών, χωρίς ασφάλιση αντιμετωπίζετε προσωπική νομική και οικονομική ευθύνη έναντι του άλλου ιδιοκτήτη. Αυτό είναι ένα ρίσκο που κανένας ιδιοκτήτης σκάφους αναψυχής ή επαγγελματικού σκάφους δεν πρέπει να αναλαμβάνει.
Η DHD Insurance δίπλα σας από την πρώτη στιγμή
Στη DHD Insurance είναι υπέρμαχοι της πρόληψης και πιστεύουν ότι το σκάφος σας είναι μια επένδυση που αξίζει να προστατευτεί σωστά, τόσο όταν ταξιδεύει στη θάλασσα όσο και όταν βρίσκεται αγκυροβολημένο στη μαρίνα.
Με 30 χρόνια εμπειρίας στην ασφάλιση σκαφών αναψυχής και επαγγελματικών σκαφών, μελετάνε με ακρίβεια κάθε περίπτωση ξεχωριστά και σας προτείνουμε το κατάλληλο ασφαλιστικό πρόγραμμα που καλύπτει επακριβώς τις ανάγκες του δικού σας σκάφους. Γιατί δεν υπάρχουν δύο σκάφη ακριβώς ίδια και δεν υπάρχει μία λύση που να ταιριάζει σε όλους.
Μην περιμένετε να συμβεί το περιστατικό για να σκεφτείτε την ασφάλιση σκάφους. Η σωστή κάλυψη είναι αυτή που έχετε ήδη εξασφαλίσει πριν τη χρειαστείτε.
Επικοινωνήστε με την DHD Insurance σήμερα για μία προσφορά ασφάλισης σκάφους προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας!
