Οι ασφαλιστικές εταιρείες στις Φιλιππίνες καλούνται να επισπεύσουν άμεσα τη διαδικασία αποζημιώσεων σε όλες τις περιοχές που έχουν κηρυχθεί σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης, μετά από εντολή της Insurance Commission (IC). Η απόφαση ακολουθεί οδηγίες του Υπουργού Οικονομικών Ralph Recto, οι οποίες εκδόθηκαν έπειτα από τη σχετική κήρυξη του Προέδρου Ferdinand Marcos Jr.

Με βάση τη νέα εγκύκλιο, οι ασφαλιστικές εταιρείες, τα αμοιβαία συνεταιριστικά ταμεία (MBAs), οι εταιρείες προπληρωμένων παροχών (pre-need firms) και οι οργανισμοί παροχής υπηρεσιών υγείας (HMOs) υποχρεούνται να διευκολύνουν τους ασφαλισμένους χαλαρώνοντας δικαιολογητικά, παρατείνοντας προθεσμίες και παρέχοντας υποστήριξη στη συλλογή των απαιτούμενων εγγράφων.

Παράλληλα, η IC ζήτησε από τις εταιρείες να εξασφαλίσουν σωστή και πλήρη καταγραφή των εκτιμήσεων ζημιών και να συνεργάζονται στενά με τις τοπικές αρχές και τις εθνικές υπηρεσίες που συμμετέχουν στις επιχειρήσεις ανακούφισης και αποκατάστασης.

Ο ρυθμιστής θα παρακολουθεί τη συμμόρφωση των εταιρειών, θα ζητά αναφορές όπου απαιτείται και θα παρεμβαίνει σε παράπονα που σχετίζονται με αποζημιώσεις λόγω φυσικών καταστροφών.