Παρασκευή 11 Ιανουαρίου 2019,

Κανονιστική Συμμόρφωση Οδηγία ΙDD & GDPR

της Μυρτώς Χαμπάκη, Οικονομολόγου

Ανάγκη για κανονιστική συμμόρφωση δημιουργούν η οδηγία ΙDD για τη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων, ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και η εφαρμογή τους στις
ασφαλιστικές επιχειρήσεις.

H ευρεία έννοια της Κανονιστικής Συμμόρφωσης αναφέρεται στην υποχρέωση κάθε επιχείρησης να εφαρμόζει και να συμμορφώνεται στο νομοθετικό και το εταιρικό πλαίσιο που ρυθμίζει το σύνολο της λειτουργίας της.

Τα τελευταία χρόνια και ιδιαίτερα από το 2016 και έπειτα, η ασφαλιστική αγορά βρίσκεται σε μια συνεχή διαδικασία αλλαγών του νομοθετικού πλαισίου το οποίο ρυθμίζει τις εργασίες της τόσο σε επίπεδο εταιριών όσο και σε επίπεδο δικτύων.

Η Κανονιστική Συμμόρφωση για τον Ασφαλιστικό Κλάδο, πλέον αποτελεί μια υποχρεωτική λειτουργία που εισήχθη στην επιχειρησιακή δομή των ασφαλιστικών επιχειρήσεων με τον Ν.4364/2016 –το γνωστό σε όλους μας Solvency II.

Οι αλλαγές στο κανονιστικό πλαίσιο των ασφαλιστικών εταιριών συμπαρέσυραν και την ασφαλιστική διαμεσολάβηση εμμέσως, αφού λόγω των απαιτήσεων που αφορούν στην αντιμετώπιση του Κίνδυνου Αντισυμβαλλομένου, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις έθεσαν πιο αυστηρά πρότυπα στην ποιοτική αντιμετώπιση των συνεργασιών τους με τα ασφαλιστικά γραφεία.

Η πολυσυζητημένη προσαρμογή της Οδηγίας IDD (2016/97/ΕΕ) για την Διανομή Ασφαλιστικών προιόντων αποτελεί πλέον γεγονός αφού ψηφίστηκε την 5.12.2018. Το νέο πλαίσιο θέτει επί τάπητος την ανάγκη συμμόρφωσης και των ασφαλιστικών γραφείων μέσω πολιτικών, διαδικασιών και διεργασιών που θα προβλέπουν μεταξύ άλλων την ορθή χρήση και αποθήκευση όλων των απαιτούμενων εντύπων προσυμβατικής ενημέρωσης και παροχής συμβουλής. Σημαντικό σημείο της νομοθεσίας μεταξύ άλλων αποτελεί η αναθεώρηση των προϋποθέσεων συνεργασίας μεταξύ των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών καθώς και η ύπαρξη «ασυμβίβαστων» ιδιοτήτων, γεγονότα που δημιουργούν ανάγκη αναθεώρησης συνεργασιών ειδικά σε περιπτώσεις αλυσιδωτών πωλήσεων.

Παράλληλα, από τον Μάιο του 2018 τέθηκε σε ισχύ και ο Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, ο γνωστός σε όλους μας GDPR, ο οποίος επίσης κρύβει σημαντικές κανονιστικές ανάγκες, ιδιαιτερότητες και κινδύνους για τα ασφαλιστικά γραφεία. Η πρόβλεψη για τις απαιτήσεις αυτές είναι απαραίτητη προκειμένου να αποφευχθούν δυσάρεστες εκπλήξεις.

Η προστιθέμενη αξία της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης είναι άμεσα συνυφασμένη με την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει στον πελάτη. Και η ποιότητα των υπηρεσιών κρίνεται σε μεγάλο βαθμό από την κανονιστική συμμόρφωση στα νέα δεδομένα. Ένα σύγχρονο ασφαλιστικό γραφείο θα πρέπει να αξιολογήσει τις κανονιστικές του ανάγκες σωστά και να δώσει βαρύτητα στην κανονιστική συμμόρφωση και στην IDD αλλά και στον GDPR συνδυαστικά, ώστε να αποφύγει τυχόν κυρώσεις ή πρόστιμα ή να αποφύγει γραφειοκρατικές και χρονοβόρες διαδικασίες που θα εμποδίσουν την ανάπτυξη των εργασιών του.

Η Μυρτώ Χαμπάκη σπούδασε Οικονομικά στο πανεπιστήμιο του Leicester όπου πήρε και το μεταπτυχιακό της στις Ευρωπαϊκές και Ομοσπονδιακές Σπουδές. Είναι κάτοχος Διπλώματος στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, ενώ έχει παρακολουθήσει εξειδικευμένα προγράμματα εκπαίδευσης στελεχών των INSEAD Business School και Oxford University. Εργάστηκε σε θέσεις ευθύνης στον ευρύτερο χρηματοοικονομικό τομέα (Deloitte Ελλάδος, Τράπεζα Κύπρου Ελλάδος, Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος, Crowe SOL Consulting). Στην παρούσα φάση εργάζεται στην ασφαλιστική εταιρία Νομικής Προστασίας ΑRAG SE Hellas. Διδάσκει εξειδικευμένα σεμινάρια σε στελέχη του ασφαλιστικού κλάδου και αρθρογραφεί συστηματικά στον κλαδικό τύπο, ενώ άρθρα της έχουν δημοσιευτεί και στο εξωτερικό. Παράλληλα διατηρεί συμβουλευτικό ρόλο στην Innovation Consulting.

Αναδημοσίευση από το έντυπο περιοδικό INTERLIFE magazine

Κοινοποιήστε το άρθροShare on FacebookShare on LinkedIn

Ειδήσεις από τα συνεργαζόμενα site

Insuranceworld.gr

Sofokleousin.gr

Ροή ειδήσεων

Άποψη

Κωνσταντίνος Κωνσταντίνου

Black Friday στην ασφαλιστική συνείδηση

Τα σεμινάρια μας

Δηλώστε συμμετοχή για ένα από τα επόμενα σεμινάρια

Θέμα:

Ημερομηνία διεξαγωγής

01/01/1970 /

Τόπος:

Εισηγητής /

Κόστος /

Θέμα:

Ημερομηνία διεξαγωγής

01/01/1970 /

Τόπος:

Εισηγητής /

Κόστος /

Τα νέα των ασφαλιστικών εταιριών

Τα νέα των συλλόγων

Αθήνα
Ένωση Ασφαλιστικών Πρακτόρων Κρήτης Σύνδεσμος Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Χανίων Σύλλογος Διαμεσολαβούντων στην Ιδιωτική Ασφαλιση Δωδεκανήσου Ένωση επαγγελματιών ασφαλιστών Νοτιοδυτικής Ελλάδος Σύλλογος Διαμεσολαβητών Ασφαλειών Μαγνησίας Ένωση Ασφαλιστικών Πρακτόρων Κεντρικής Ελλάδος Ένωση Ασφαλιστικών Πρακτόρων & Ασφαλιστικών Συμβούλων Ν.Ιωαννίνων Σωματείο ασφαλιστικών Πρακτόρων Δυτικής Μακεδονίας Σύνδεσμος Διαμεσολαβούντων Ασφαλιστικών Εργασιών Σύνδεσμος Ανεξάρτητων Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Ν.Σερρών Ένωση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Περιφερειακής Ενότητας Καβάλας
Αθήνα