Τετάρτη 20 Ιουνίου 2018,

Eurolife ERB: Συμμετοχή στη φετινή Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών

“Eurolife Customer Experience. All hands on deck!”

H ασφαλιστική εταιρεία Eurolife ERB ενισχύοντας διαρκώς την ανθρωποκεντρική της προσέγγιση συμμετέχει φέτος στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, που πραγματοποιείται υπό την αιγίδα του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών την εβδομάδα 2-7 Οκτωβρίου 2017.

Η Eurolife ERB αναγνωρίζοντας τη σημασία της εξυπηρέτησης των πελατών της ως πρωταρχικού πυλώνα ανάπτυξης της εταιρείας και των ανθρώπων της, συμμετέχει ενεργά σε μια εβδομάδα που έχει ως κύριο αντικείμενο την ανάδειξη του ζωτικού ρόλου της Εξυπηρέτησης Πελατών, αλλά και την επιβράβευση των ανθρώπων που εργάζονται καθημερινά για την εξυπηρέτηση και την υποστήριξη του πελάτη.

Κατά τη διάρκεια της συγκεκριμένης εβδομάδας, οι εργαζόμενοι της Eurolife ERB συμμετέχουν σε  μια σειρά από εσωτερικές εκδηλώσεις και δράσεις, υπό το σύνθημα “Eurolife Customer Experience. All hands on deck!” που συνεπάγονται ενεργή συμμετοχή όλων και αναδεικνύουν τη συνολική φιλοσοφία της εταιρείας. Συγκεκριμένα, όλα τα ανώτατα και ανώτερα διοικητικά στελέχη της εταιρείας θα δώσουν το παρών στην τελετή έναρξης της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών, ενώ μαζί με εργαζομένους και άλλων διευθύνσεων θα συμμετάσχουν και θα βιώσουν τη διαδικασία εξυπηρέτησης πελάτη/ συνεργάτη δίπλα στους εργαζομένους της πρώτης γραμμής. Επιπλέον, οι εργαζόμενοι θα συμμετάσχουν σε εξειδικευμένα εκπαιδευτικά σεμινάρια και διαδραστικές ενέργειες.

Μέσα από όλες αυτές τις εκδηλώσεις, οι εργαζόμενοι της Eurolife ERB θα έχουν την ευκαιρία να αντιληφθούν πλήρως το ρόλο της Εξυπηρέτησης Πελατών στο εσωτερικό του οργανισμού, ενώ το ερωτηματολόγιο αξιολόγησης που θα κληθούν να συμπληρώσουν θα αποτελέσει εργαλείο βελτίωσης της συνολικής εταιρικής στρατηγικής της.

Ο κος Βασίλης Καλογιάννης Διευθυντής Εξυπηρέτησης της Eurolife ERB, δήλωσε «Η συμμετοχή της Eurolife ERB σε ένα διεθνή θεσμό όπως η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών αναδεικνύει με τρόπο ουσιαστικό τη σημασία που προσδίδει ο Όμιλος στους πελάτες της. Στόχος μας είναι να ενισχύσουμε το ζωτικό ρόλο της εξυπηρέτησης των πελατών στη λειτουργία και την ανάπτυξη του Ομίλου, αλλά και να αναγνωρίσουμε και να επιβραβεύσουμε την καθοριστική συμβολή και την αξία των ίδιων των εργαζομένων μας. Άλλωστε βασική μας στρατηγική κατεύθυνση παραμένει πάντα η περαιτέρω ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού σε όλα τα επίπεδα και η συμμετοχή μας σε αντίστοιχες δράσεις που επιβεβαιώνει και τη δέσμευση μας αυτή».

www.eurolife.gr

Κοινοποιήστε το άρθροShare on FacebookShare on LinkedIn

Τελευταία άρθρα

18/06/2018

Eurolife ERB: O Γιάννης Βασιλάτος νέος Digital Transformation Officer

12/06/2018

ERB Ασφαλιστικές Υπηρεσίες ΑΕΜΑ: Οικονομική ευρωστία και το 2017 με ανάπτυξη του δικτύου μέσα από αξιόπιστες συνεργασίες

06/06/2018

Η Eurolife ERB στο 1o Hackathon του Ομίλου Fairfax

24/05/2018

ERB Ασφαλιστικές Υπηρεσίες ΑΕΜΑ – Ενημερωτική συνάντηση με θέμα «Οχύρωση απέναντι στους διαδικτυακούς κινδύνους»

20/04/2018

Κορυφαίες οικονομικές επιδόσεις και το 2017 Επενδύσεις πάνω από €2 εκατ. σε έργα ανάπτυξης με τη ματιά στους ασφαλισμένους

17/04/2018

Για 7η χρονιά πραγματοποιήθηκαν οι βραβεύσεις δικτύου συνεργατών της Eurolife ERB Ασφαλιστικής

30/03/2018

Ανάπτυξη για την ERB Ασφαλιστικές Υπηρεσίες ΑΕΜΑ μέσα από στρατηγικές συνεργασίες

26/03/2018

Η Eurolife ERB δίνει αξία στο μέλλον

09/03/2018

Με το σύνθημα OneTeam η ERB Ασφαλιστικές Υπηρεσίες ΑΕΜΑ και οι συνεργάτες της έκοψαν την πίτα του 2018

01/02/2018

Eurolife Partners – Νέο Portal συνεργατών από τη Eurolife ERB

25/01/2018

Συμμετοχή συνεργατών της Eurolife ERB στο Advanced Program in Management

21/12/2017

Δράσεις εκπαιδευτικής ρομποτικής με την υποστήριξη της Eurolife ERB

14/12/2017

Safe Management: Νέο πρόγραμμα Ασφάλισης Ευθύνης Διευθυντών & Στελεχών (Directors & Officers) από την Eurolife ERB

07/12/2017

Η Eurolife ERB γιορτάζει τα 10 χρόνια επιτυχημένης παρουσίας στην ασφαλιστική αγορά της Ρουμανίας

22/11/2017

Νέο πρόγραμμα Υγείας Αποκλειστικού Δικτύου από την Eurolife ERB Premium Νοσοκομειακό Β΄- 1000 Economy

20/11/2017

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της Eurolife ERB σε εξέλιξη

15/11/2017

ERB Ασφαλιστικές Υπηρεσίες ΑΕΜΑ: Περαιτέρω δυναμική ανάπτυξη με ανάληψη του χαρτοφυλακίου της CAPPA Independent Financial Consultants

08/11/2017

Η δυναμική της νέας γενιάς στο προσκήνιο μέσα από το 1ο Business Day της Eurolife ERB

23/10/2017

Νέο πρόγραμμα αξιοποίησης κεφαλαίου εφάπαξ ασφαλίστρου από την Eurolife ERB

02/08/2017

1η Ανοιχτή Ημερίδα με θέμα: «Χρηματοοικονομικές Εξελίξεις και Επενδυτικές Αποφάσεις» από τη Eurolife ERB σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Πειραιώς

09/06/2017

Prem Watsa: «Πιστεύουμε στην ανάπτυξη του ασφαλιστικού κλάδου στην Ελλάδα και αυτό αποδεικνύεται από την επιτυχημένη επένδυση στον Όμιλο της Eurolife ERB

30/05/2017

Prem Watsa: «Πιστεύουμε στην ανάπτυξη του ασφαλιστικού κλάδου στην Ελλάδα και αυτό αποδεικνύεται από την επιτυχημένη επένδυση στον Όμιλο της Eurolife ERB»

24/03/2017

#DefineSafety: Νέα πρωτοβουλία της Eurolife ERB και του Πανεπιστημίου Πειραιώς ανοίγει διάλογο με τους νέους

17/03/2017

Με το βλέμμα στραμμένο στους νέους η Eurolife ERB συμμετέχει στο 7ο Πανόραμα Επιχειρηματικότητας & Σταδιοδρομίας

03/03/2017

O Όμιλος Eurolife ERB βραβεύει το δίκτυο συνεργατών

13/02/2017

Eurolife ERB:Επανασχεδιασμός και απλοποίηση στα προγράμματα ασφάλισης αυτοκινήτου

25/01/2017

Για 4η χρονιά η Eurolife ERB στηρίζει τη δράση του Μουσείου Κυκλαδικής Τέχνης

11/11/2016

Η Eurolife ERB χορηγός στο Γ’ Τουρνουά Kavouri Tennis Club

11/10/2016

Ημερίδα της Eurolife με θέμα «Συνταξιοδοτικό σύστημα κοινωνικής ασφάλισης στην Ελλάδα: τελευταίες εξελίξεις και προβληματισμοί»

11/10/2016

Η Eurolife ERB στηρίζει δυναμικά τη ψηφιακή καινοτομία με τη συμμετοχή της στο Crowdhackathon #Insurance

07/09/2016

Μετοχές της Μυτιληναίος ΑΕ αγόρασε η Εurolife

Ειδήσεις από τα συνεργαζόμενα site

Insuranceworld.gr

Sofokleousin.gr

Ροή ειδήσεων

Άποψη

Τα σεμινάρια μας

Δηλώστε συμμετοχή για ένα από τα επόμενα σεμινάρια

Θέμα:

Ημερομηνία διεξαγωγής

01/01/1970 /

Τόπος:

Εισηγητής /

Κόστος /

Θέμα:

Ημερομηνία διεξαγωγής

01/01/1970 /

Τόπος:

Εισηγητής /

Κόστος /

Τα νέα των ασφαλιστικών εταιριών

Τα νέα των συλλόγων

Αθήνα
Ένωση Ασφαλιστικών Πρακτόρων Κρήτης Σύνδεσμος Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Χανίων Σύλλογος Διαμεσολαβούντων στην Ιδιωτική Ασφαλιση Δωδεκανήσου Ένωση επαγγελματιών ασφαλιστών Νοτιοδυτικής Ελλάδος Σύλλογος Διαμεσολαβητών Ασφαλειών Μαγνησίας Ένωση Ασφαλιστικών Πρακτόρων Κεντρικής Ελλάδος Ένωση Ασφαλιστικών Πρακτόρων & Ασφαλιστικών Συμβούλων Ν.Ιωαννίνων Σωματείο ασφαλιστικών Πρακτόρων Δυτικής Μακεδονίας Σύνδεσμος Διαμεσολαβούντων Ασφαλιστικών Εργασιών Σύνδεσμος Ανεξάρτητων Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Ν.Σερρών Ένωση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Περιφερειακής Ενότητας Καβάλας
Αθήνα